همزمان با آغاز هفته دولت و در راستای تقویت ارتباط مستقیم مسئولان با مردم، پاسخگویی به مطالبات عمومی و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات، میز خدمت شبکه بهداشت و درمان شهرستان پاسارگاد با حضور مسئولان و کارشناسان این شبکه برگزار شد.

 به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان پاسارگاد، این برنامه با هدف تکریم مراجعان، پاسخگویی بی‌واسطه به مردم، بررسی مسائل و درخواست‌های شهروندان، شناسایی مشکلات حوزه سلامت و ارائه راهکارهای مناسب برای رفع آنها برگزار شد و مراجعه‌کنندگان توانستند بدون واسطه مسائل، پیشنهادها و درخواست‌های خود را با مسئولان و کارشناسان شبکه بهداشت و درمان مطرح کنند. در این میز خدمت، موضوعات مختلفی در حوزه سلامت و درمان، خدمات بهداشتی، مراقبت‌های اولیه سلامت، خدمات مراکز جامع سلامت، پایگاه‌های سلامت و خانه‌های بهداشت، برنامه‌های پیشگیری و کنترل بیماری‌ها، خدمات پزشکان و مراقبان سلامت و همچنین سایر مسائل مرتبط با حوزه بهداشت و درمان مورد بررسی قرار گرفت. همچنین کارشناسان و مسئولان حاضر در این برنامه، ضمن ارائه توضیحات لازم به مراجعه‌کنندگان، نسبت به بررسی و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مطرح‌شده اقدام کردند و در مواردی که نیازمند بررسی تخصصی یا هماهنگی با واحدهای مربوطه بود، موضوعات برای پیگیری و اقدام لازم در دستور کار قرار گرفت. پاسخگویی؛ محور اصلی میز خدمت یکی از مهم‌ترین اهداف برگزاری میز خدمت، ایجاد فرصت برای ارتباط مستقیم و چهره‌به‌چهره مردم با مسئولان و کارشناسان و شنیدن مسائل و دغدغه‌های آنان از نزدیک است. در این برنامه، بر اهمیت پاسخگویی، شفافیت، رعایت حقوق شهروندی، تسریع در ارائه خدمات و تکریم ارباب‌رجوع تأکید شد و تلاش شد درخواست‌های مردم با دقت بررسی و راهنمایی‌های لازم در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه شود. مسئولان شبکه بهداشت و درمان شهرستان پاسارگاد همچنین بر این موضوع تأکید کردند که ارائه خدمات مطلوب و شایسته به مردم، یکی از مهم‌ترین اولویت‌های مجموعه سلامت شهرستان است و همه کارکنان باید با روحیه مسئولیت‌پذیری، صبر و احترام، در مسیر خدمت‌رسانی هرچه بهتر به شهروندان گام بردارند. تداوم خدمت‌رسانی در هفته دولت برگزاری میز خدمت در هفته دولت، فرصتی برای تبیین اقدامات و خدمات مجموعه بهداشت و درمان و همچنین دریافت مستقیم نظرات و پیشنهادهای مردم به شمار می‌رود. شبکه بهداشت و درمان شهرستان پاسارگاد ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان والامقام رجایی و باهنر و تبریک هفته دولت، بر تداوم مسیر خدمت صادقانه، مسئولانه و بی‌منت به مردم تأکید کرده و اعلام می‌کند که ارتباط مستمر با شهروندان، شنیدن مطالبات آنان و تلاش برای رفع مشکلات حوزه سلامت، از رویکردهای اصلی این مجموعه خواهد بود. این برنامه در راستای سیاست‌های دولت در زمینه مردم‌داری، پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی، افزایش رضایتمندی عمومی و ارتقای کیفیت خدمات برگزار شد و شبکه بهداشت و درمان شهرستان پاسارگاد تلاش دارد با استفاده از ظرفیت‌های موجود و همکاری مجموعه‌های مرتبط، گام‌های مؤثری در جهت ارتقای سطح سلامت و رفاه مردم شهرستان بردارد.